Gabay sa Pag-configure ng SIM Call Docomo sa iPhone at Android
Ang SIM Call Docomo ay nagbibigay-daan sa mga user na gumamit ng mga serbisyo tulad ng pagtawag, pagpapadala ng mensahe at mobile data sa kanilang smartphone. Upang gumana nang maayos ang SIM, kailangang ma-detect ito ng device at ma-set up ang tamang APN configuration ayon sa operating system.
Magkakaiba ang mga hakbang para sa iPhone at Android. Kaya bago simulan ang pag-install, tiyaking tama ang uri ng teleponong ginagamit.
Tandaan: Maaaring magkaiba ang APN configuration depende sa uri ng SIM at mobile network provider. Huwag gamitin ang configuration ng ibang Docomo SIM o ng ibang network tulad ng Rakuten at Y!mobile nang hindi muna sinusuri ang tamang impormasyon.
Pag-configure ng SIM Call Docomo sa iPhone
Hakbang 1: I-install ang SIM at suriin ang signal
Una, i-install ang SIM Call Docomo sa iPhone.
Pagkatapos ilagay ang SIM, maghintay nang kaunti at tingnan ang status bar sa screen:
Kung lumitaw ang signal bars at normal na na-detect ang SIM, maaari kang magpatuloy sa susunod na hakbang.
Kung walang signal o hindi na-detect ng device ang SIM, alisin ang SIM at suriin muli ang tamang direksyon ng pag-install, SIM tray at kung compatible ang device sa SIM.
Kung nasuri na ang lahat ngunit hindi pa rin nakakonekta ang telepono sa network, makipag-ugnayan sa shop para sa karagdagang pagsusuri at suporta.
Hakbang 2: Suriin ang kasalukuyang configuration sa iPhone
Bago mag-install ng bagong APN, suriin muna kung may naka-save nang configuration mula sa ibang SIM o network provider sa iPhone.
Sa iPhone, pumunta sa:
Settings → General → VPN & Device Management
May dalawang posibleng sitwasyon:
Sitwasyon 1: Walang kasalukuyang configuration sa iPhone
Kung walang nakikitang profile na nauugnay sa SIM, maaari kang magpatuloy sa Hakbang 3 upang i-download ang CMLink configuration.
Sitwasyon 2: May lumang configuration ang iPhone
Kung may naka-save na APN profile mula sa nakaraang SIM, kailangan itong tanggalin bago mag-install ng bagong configuration.
Gawin ang sumusunod:
Settings → General → VPN & Device Management → Piliin ang configuration na nais tanggalin → Remove Profile
Mahalagang tanggalin ang lumang profile. Kung mananatili ang dating configuration, maaaring hindi payagan ng iPhone ang pag-install ng bagong profile o maaaring hindi gumana nang maayos ang mobile data pagkatapos ng pag-install.
Hakbang 3: I-download ang APN configuration para sa SIM Call Docomo
Pagkatapos alisin ang lumang configuration, ikonekta ang iPhone sa WiFi upang ma-download ang APN profile.
I-download ang CMLink configuration para sa SIM Call Docomo.
Kapag binuksan ang download link, magpapakita ang iPhone ng notification na nagtatanong kung papayagan mong ma-download ang profile sa device.
Piliin ang "Allow" upang simulan ang pag-download.
Pagkatapos ma-download ang profile, huwag munang patayin ang WiFi. Magpatuloy sa susunod na hakbang upang mai-install ang na-download na profile.
Hakbang 4: I-install ang CMLink profile sa iPhone
Pagkatapos ma-download ang configuration, sundin ang mga hakbang na ito:
Bumalik sa Home Screen ng iPhone.
Buksan ang Settings.
Piliin ang General.
Piliin ang VPN & Device Management.
Hanapin ang configuration na na-download.
Piliin ang profile na may pangalang "CMLink".
I-tap ang "Install" sa kanang bahagi sa itaas ng screen.
Kung hihingin ng iPhone ang passcode ng screen lock, ilagay ang tamang passcode na kasalukuyang ginagamit sa device.
Pagkatapos, i-tap muli ang "Install" upang kumpirmahin ang pagdaragdag ng configuration.
Maaaring lumitaw ang isa pang confirmation screen habang ini-install ang profile. Patuloy na piliin ang "Install" hanggang sa makumpirma ng system na matagumpay na nakumpleto ang proseso.
Hakbang 5: Tapusin ang configuration at suriin ang Internet
Kapag matagumpay nang na-install ang CMLink profile, i-tap ang "Done" sa kanang bahagi sa itaas ng screen.
Sa puntong ito, kumpleto na ang configuration sa iPhone.
Upang suriin ang koneksyon:
I-off ang WiFi sa telepono.
Tiyaking naka-on ang Mobile Data.
Maghintay nang kaunti upang makakonekta ang iPhone sa network.
Buksan ang browser o isang application na nangangailangan ng Internet upang suriin ang koneksyon.
Kung makapagbukas ng website o makagamit ng application na nangangailangan ng Internet, matagumpay nang na-set up ang SIM Call Docomo.
Kung na-install na ang CMLink profile ngunit hindi pa rin gumagana ang mobile data, suriin muli ang SIM, configuration at network status. Kung hindi mo pa rin maayos ang problema, makipag-ugnayan sa shop para sa suporta.
Pag-configure ng SIM Call Docomo sa Android
Para sa mga Android device tulad ng Samsung, OPPO, Huawei at Sony, hindi kailangang mag-download ng profile tulad sa iPhone. Sa halip, kailangan mong gumawa o mag-edit ng APN nang direkta sa mobile network settings.
Maaaring bahagyang magkaiba ang pangalan ng mga menu depende sa bersyon ng Android at user interface ng bawat brand. Gayunpaman, karaniwang makikita ang APN sa:
Mobile Network → Access Point Names (APN)
Pagkatapos, gumawa ng bagong access point.
Hakbang 1: Buksan ang APN settings
Sa Android phone, pumunta sa:
Settings → Mobile Network → Access Point Names (APN)
Sa listahan ng APN, piliin ang "Create New APN" o ang "+" icon depende sa device.
Hakbang 2: Ilagay ang APN information para sa SIM Call Docomo
Gumawa ng bagong APN at ilagay nang tama ang sumusunod na impormasyon:
Name
APN
Username
Password
Authentication Type
APN Type
Mahalagang paalala: Kailangang tama ang lahat ng APN information. Ang username, password at APN ay dapat panatilihin sa lowercase at eksaktong sundin ang format na ibinigay.
Partikular na bigyang-pansin ang "APN Type". Ilagay:
default,supl,ia
Huwag basta magdagdag o magtanggal ng anumang value kung hindi ito itinuro, dahil maaaring maging sanhi ito ng hindi paggana ng mobile data connection.
Hakbang 3: I-save at i-activate ang APN
Pagkatapos ilagay ang lahat ng impormasyon, i-tap ang "Save" upang i-save ang bagong access point.
Bumalik sa APN list at piliin ang configuration na "Mobappy" upang i-activate ito.
Pagkatapos:
I-off ang WiFi.
I-on ang Mobile Data.
Maghintay hanggang makakonekta ang telepono sa network.
Buksan ang browser upang suriin ang Internet.
Kung makapagbukas ng website o makagamit ng mga online application, matagumpay nang na-configure ang APN para sa SIM Call Docomo sa Android.
Mga Paalala sa Pag-configure ng SIM Call Docomo
Upang maging maayos ang proseso ng setup, sundin ang mga hakbang sa tamang pagkakasunod-sunod at huwag laktawan ang pagsusuri sa lumang configuration sa iPhone.
Para sa iPhone, kailangang i-download at i-install ang "CMLink" profile. Samantala, para sa Android, kailangang gumawa ng APN nang manu-mano gamit ang mga kaukulang configuration.
Kung walang signal ang telepono kaagad pagkatapos ilagay ang SIM, huwag agad magpatuloy sa pag-configure ng APN. Suriin muna kung na-detect ng device ang SIM at kung mayroon itong network signal.
Bukod dito, hindi kinakailangang pareho ang APN configuration ng iba't ibang SIM. Kaya huwag gamitin ang configuration ng ibang SIM para sa SIM Call Docomo nang hindi muna nakukumpirma ang tamang configuration.
Kung naisagawa na ang lahat ng hakbang ngunit hindi pa rin makakonekta sa Internet ang SIM, suriin muli ang APN name, username, password, authentication type at APN type. Kung hindi pa rin maresolba ang problema, maaaring makipag-ugnayan sa shop para sa karagdagang suporta.
