O Speed Wi-Fi HOME 5G L13 é um roteador Wi-Fi 5G que utiliza um cartão SIM, adequado para fornecer Internet a smartphones, computadores, TVs, consoles de videogame e diversos outros dispositivos dentro de casa. Um ponto importante é que o L13 não possui um botão de ligar/desligar separado: ao conectar corretamente o adaptador de energia ao aparelho e à tomada, o dispositivo liga automaticamente.

Se você acabou de receber o Speed Wi-Fi HOME 5G L13 e não sabe por onde começar, siga as 8 etapas abaixo.

1. Inserir o SIM no Speed Wi-Fi HOME 5G L13

Antes de conectar o aparelho à energia, insira o SIM no dispositivo.

Preparação

• Speed Wi-Fi HOME 5G L13

• SIM compatível com o dispositivo

• Adaptador de energia AC fornecido

• Smartphone ou computador para realizar a conexão

Como inserir o SIM

1. Coloque o L13 em uma posição que facilite o manuseio, de preferência sobre uma superfície plana.

2. Localize a tampa do compartimento do SIM na parte inferior do dispositivo.

3. Abra a tampa que cobre o compartimento do SIM.

4. Posicione o SIM na direção correta, de acordo com o formato do compartimento.

5. No L13, a parte metálica de contato do SIM deve ficar voltada para cima ao inserir o cartão no compartimento.

6. Empurre o SIM suavemente até que fique corretamente encaixado.

7. Feche novamente a tampa do compartimento do SIM.

Não force o SIM se sentir resistência. O cartão deve estar na direção e na posição corretas antes de ser inserido, para evitar danos ao SIM ou ao compartimento. O manual oficial da au também recomenda não tocar na parte metálica de contato e não utilizar força excessiva ao inserir ou remover o SIM.

Observação

Se estiver utilizando um SIM Data ou um SIM com chamadas + Data fornecido especificamente para o L13, certifique-se de que o SIM esteja ativado e que o plano ainda esteja válido antes de verificar a conexão com a Internet.

2. Conectar à fonte de energia

Depois de inserir o SIM, conecte o dispositivo à energia.

Procedimento

1. Pegue o adaptador de energia AC fornecido com o Speed Wi-Fi HOME 5G L13.

2. Conecte o plugue DC do adaptador à entrada de energia do L13.

3. Conecte o plugue de alimentação à tomada.

4. Verifique se todas as conexões estão firmes.

O L13 não possui um botão físico de ligar/desligar. O dispositivo liga automaticamente quando o adaptador de energia é conectado à tomada.

Onde colocar o L13?

Depois de conectá-lo à energia, recomendamos colocar o dispositivo:

• Próximo a uma janela ou em um local com boa recepção de sinal.

• Em um local bem ventilado.

• Sobre uma superfície plana e estável.

• Evitando armários fechados ou locais obstruídos por objetos grandes.

• Longe de locais com temperatura muito alta, umidade excessiva ou muita poeira.

Ao utilizar 5G, a posição do dispositivo pode afetar significativamente a qualidade do sinal e a velocidade da Internet. A UQ WiMAX também recomenda colocar o L13 próximo a uma janela ou em um local com poucas obstruções.

3. Ligar o Speed Wi-Fi HOME 5G L13

Depois de conectar o aparelho à energia, o L13 será ligado automaticamente.

Não é necessário procurar ou pressionar um botão Power, como acontece em muitos outros tipos de roteadores.

Durante a inicialização:

• As luzes indicadoras do dispositivo mudarão de estado durante o processo de inicialização e busca pela rede.

• Aguarde o dispositivo concluir a inicialização antes de tentar conectar imediatamente à rede Wi-Fi.

4. Aguardar o L13 se conectar à rede

Depois de ligar o aparelho, o L13 precisa de algum tempo para reconhecer o SIM, localizar a rede móvel e estabelecer a conexão com a Internet.

Observe a luz STATUS na parte frontal do dispositivo.

Quando a luz STATUS ficar verde de forma estável, o processo básico de inicialização e conexão estará concluído. Esse também é o estado utilizado pela UQ WiMAX para confirmar a conclusão da configuração inicial.

Se não houver conexão com a Internet

Se o dispositivo não conseguir se conectar após algum tempo, verifique:

1. Se o SIM foi inserido na direção correta.

2. Se o SIM foi ativado.

3. Se o plano ainda está válido.

4. Se o adaptador de energia está conectado corretamente.

5. Se o local onde o dispositivo está instalado possui muitas obstruções ao sinal.

6. Tente reiniciar o L13.

Não conclua imediatamente que o dispositivo está com defeito apenas porque a Internet não funciona logo após conectá-lo à energia.

5. Localizar o nome da rede Wi-Fi (SSID) e a senha

Depois que o L13 iniciar, você precisará das informações da rede Wi-Fi para conectar seu smartphone ou computador.

As informações necessárias são:

• SSID: nome da rede Wi-Fi do L13.

• Password/Security Key: senha da rede Wi-Fi.

Onde encontrar essas informações?

Você pode verificar:

• A etiqueta localizada na parte inferior do Speed Wi-Fi HOME 5G L13.

• A etiqueta "Wi-Fi Initial Setup" fornecida com o dispositivo.

O SSID e a senha Wi-Fi padrão estão indicados na etiqueta de configuração inicial e na parte inferior do dispositivo.

O SSID do L13 geralmente começa com "SP...", dependendo da configuração de cada dispositivo.

Não confunda a senha Wi-Fi com a senha de administração

Esse é um ponto que pode causar confusão. É importante prestar atenção para evitar erros durante a configuração e utilização.

O L13 pode ter:

A senha de administração não é a mesma senha da rede Wi-Fi. A senha de administração padrão também está indicada na etiqueta de configuração ou na parte inferior do dispositivo.

6. Conectar o smartphone ao Wi-Fi do L13

Depois de obter o SSID e a senha, você poderá conectar seu smartphone.

No iPhone

1. Abra o aplicativo "Ajustes".

2. Selecione "Wi-Fi".

3. Ative o Wi-Fi.

4. Aguarde a exibição da lista de redes.

5. Localize o SSID do Speed Wi-Fi HOME 5G L13.

6. Toque no nome correto da rede Wi-Fi.

7. Digite a senha indicada na etiqueta.

8. Selecione "Conectar".

9. Aguarde até que o iPhone mostre o símbolo ✓ ao lado da rede Wi-Fi.

Quando o ícone de Wi-Fi aparecer na barra de status, o iPhone estará conectado ao L13.

No Android

O nome dos menus pode variar entre Samsung, OPPO, Xiaomi, Google Pixel e outras marcas, mas o procedimento básico é semelhante:

1. Abra "Configurações".

2. Selecione "Wi-Fi" ou "Conexões → Wi-Fi".

3. Ative o Wi-Fi.

4. Localize o SSID do L13.

5. Toque no nome da rede.

6. Digite a senha Wi-Fi.

7. Selecione "Conectar".

8. Verifique o ícone de Wi-Fi na tela do smartphone.

O L13 também oferece outros métodos de conexão, como WPS, NFC e o aplicativo ZTELink JP. No entanto, para a primeira configuração, conectar manualmente utilizando o SSID e a senha é a maneira mais simples e fácil de verificar.

7. Abrir o navegador para verificar a Internet

Estar conectado ao Wi-Fi não significa necessariamente que o L13 já esteja conectado à Internet. O smartphone pode estar conectado ao roteador, enquanto o SIM ainda não consegue acessar a rede móvel.

Por isso, é importante realizar uma verificação adicional.

Como verificar

1. Mantenha o smartphone conectado ao Wi-Fi do L13.

2. Abra o Safari no iPhone ou o Chrome/outro navegador no Android.

3. Acesse qualquer site.

4. Aguarde o carregamento completo da página.

Se o site abrir normalmente, a configuração básica estará concluída.

Você pode testar:

• Google

• YouTube

• Um site de notícias

• O site do serviço que você utiliza normalmente

Se o smartphone mostrar "Conectado", mas não houver Internet

Verifique na seguinte ordem:

Etapa 1: Verifique a luz STATUS do L13.

Etapa 2: Verifique se o SIM foi reconhecido.

Etapa 3: Verifique se o plano de dados ainda está válido.

Etapa 4: Coloque o L13 próximo a uma janela ou em um local mais aberto.

Etapa 5: Desative e ative novamente o Wi-Fi do smartphone.

Etapa 6: Reinicie o L13.

Se a Internet continuar sem funcionar, pode ser necessário verificar a configuração do SIM/APN ou o status do serviço do SIM, dependendo do tipo de SIM utilizado.

8. Alterar a senha do Wi-Fi

Depois de confirmar que a conexão com a Internet está funcionando, recomendamos alterar a senha Wi-Fi padrão para aumentar a privacidade e facilitar a memorização.

O L13 permite alterar o SSID e a senha Wi-Fi através da interface de administração Speed Wi-Fi HOME setting tool. As bandas de 2,4 GHz e 5 GHz podem ser configuradas separadamente.

Etapa 1: Conectar o smartphone ao L13

Primeiro, o smartphone deve estar conectado à rede Wi-Fi do Speed Wi-Fi HOME 5G L13.

Etapa 2: Abrir a página de administração

Abra o Safari ou Chrome.

Digite na barra de endereço:

http://192.168.0.1

Depois, acesse a página.

Esse é o endereço utilizado para abrir a ferramenta Speed Wi-Fi HOME setting tool do L13.

Observação: digite o endereço diretamente na barra de endereço do navegador, e não na caixa de pesquisa do Google.

Etapa 3: Fazer login

Quando a tela de login aparecer:

1. Digite a senha de administração do dispositivo.

2. A senha padrão pode ser encontrada na etiqueta "Wi-Fi Initial Setup" ou na parte inferior do L13.

3. Selecione "Login".

No primeiro acesso, o dispositivo pode solicitar a confirmação de algumas mensagens e a alteração da senha de administração. Siga as instruções exibidas na tela.

Etapa 4: Abrir as configurações de Wi-Fi

Na interface de administração:

1. Localize "Router".

2. Selecione "Settings".

3. Abra "Wi-Fi Management".

4. Selecione "Basic Settings".

Nessa seção, você pode alterar:

• Nome da rede Wi-Fi (SSID).

• Senha Wi-Fi.

• Configurações do Wi-Fi de 2,4 GHz.

• Configurações do Wi-Fi de 5 GHz.

As alterações de SSID e senha no L13 são realizadas em Wi-Fi Management → Basic Settings.

Etapa 5: Definir uma nova senha

Recomendamos criar uma senha:

• Com pelo menos 8 caracteres.

• Contendo letras e números.

• Sem informações fáceis de adivinhar, como nome, data de nascimento ou número de telefone.

• Diferente ou pouco semelhante às senhas das suas contas pessoais.

De acordo com as instruções de suporte do L13, a senha Wi-Fi pode ter entre 8 e 32 caracteres, enquanto o SSID pode ter entre 1 e 29 caracteres.

Etapa 6: Salvar as alterações

Depois de inserir as novas informações:

1. Verifique novamente o SSID.

2. Verifique a senha.

3. Selecione "Apply".

4. Aguarde o dispositivo aplicar as novas configurações.

Após alterar a senha, os dispositivos que estavam conectados utilizando a senha antiga serão desconectados. Será necessário reconectar cada dispositivo utilizando a nova senha.

Configuração do Speed Wi-Fi HOME 5G L13 concluída

Se você realizou todas as etapas acima, o processo de configuração inicial pode ser resumido da seguinte forma:

Inserir o SIM → conectar à energia → o dispositivo liga automaticamente → aguardar a luz STATUS ficar estável → localizar o SSID e a senha → conectar o smartphone → abrir um site para verificar a Internet → alterar a senha Wi-Fi.

Após concluir a configuração, você poderá utilizar o L13 para conectar vários dispositivos simultaneamente em sua casa.

Para alterar configurações avançadas, como Wi-Fi 2,4 GHz/5 GHz, informações de rede, atualizações de software ou opções de segurança, acesse a interface de administração pelo endereço 192.168.0.1.

Alguns problemas comuns durante a configuração